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What the BOT!? Eine Veranstaltung rund um das Thema AI
Okt. 18, 2019
Podiumsdiskussion "Automatisierung am Arbeitsplatz" bei Microsoft
Am 09.10.2019 nahm ich über Einladung von Martin Szelgrad von der Zeitschrift report als Zuhörer und Inputgeber bei der Podiumsdiskussion "Automatisierung am Arbeitsplatz" bei Microsoft teil. Hier der Link zum Nachbericht: http://www.report.at/index.php/telekom/aufmacher/item/94470-das-war-der-podiumstalk-automatisierung-am-arbeitsplatz
Viel Technik, viel Prozesswesen - wo bleibt der Mitarbeiter, der Mensch? Was braucht es um hier die richtigen Schritte zu setzen?
Eindeutig offene Kommunikation, ein Zugehen auf die Personen. Wie in jedem Change-Prozess muss darauf Bedacht genommen werden, dass die Mitarbeiter und Kunden auch persönlich mitgenommen werden.
Coaching-Methoden helfen dabei ungemein, da sie es ermöglichen, mal veränderte Strukturen aus anderen Blickwinkeln oder von Oben zu betrachten - mit dem Systembrett. Weiters ist wohl die wichtigste Frage, die sich jeder stellen sollte: Was braucht es, damit ich persönlich mit dieser neuen Umgebung umgehen kann? Meist wird sie ja "verordnet". Durch nutzen der eigenen Kompetenzen und Fähigkeiten findet man aber in der Regel einen guten Umgang mit dieser neuen Situation.
Sprechen Sie mich darauf an!
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Liebe CIOs, unterschätzt euch bitte nicht!
Die IT des Unternehmens hat wesentlich mehr Einfluss auf die Zufriedenheit der Mitarbeiter, als ihr glaubt! Schlechte IT... schlechte Stimmung. Langsame IT... frustrierte Stimmung. Schlechter Helpdesk... beleidigte Stimmung.
Hier ein paar Hinweise, wo ihr mal einen genauen Blick hin richten solltet.
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